Bloch, Philippe - Hababou, Ralph - Xardel, Dominique <br/><br/>
Service Compris : les clients heureux font les entreprises gagnantes 

 - Paris  Hachette  1986 
 - 314 
<br/><br/> yönetim, şirket, müşteri, ilişki 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9755390588 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.04  / BLOs 1986